Zorunlu trafik sigortasında yapılan indirimlerle birlikte çalışmayan ekranlar sigorta acentelerini zor durumda bırakıyor. Hercan Sigorta Aracılık Hizmetleri Gaziantep Şube Yetkilisi Necmettin Görgün, “Sigorta poliçesi kesemediğimiz gibi farklı şirketlerden müşterilerimize fiyatta veremiyoruz. Bu sadece Gaziantep için geçerli değil, tüm Türkiye’de yaşanılan bir sorun. Binlerce acente zor günler yaşıyor” dedi
“BİR ÇÖZÜM BULUNMALI”
Bu şekilde devam edilmeyecek ancak bu sorunun çok kısa bir sürede de sona ermesi gerektiğini dile getiren Necmettin Görgün: “Zorunlu trafik sigortalarında yapılan indirimlerden sonra trafik sigorta acenteleri zor günler geçiriyor. Acenteler, müşterilere 10 dakika içinde değişen fiyatlar karşısında zor durumda kaldıklarını söyleyerek, bir an önce bu sorunların çözülmüş noktasında yetkililerin devreye girmeliler. Birde daha önce 2 bin TL gibi yüksek rakamlarla kesilen sigorta sahipleri araçlarını eşlerine veya tanıdık birilerine satış işlemi yaparak, yeni araçlarına daha uygun fiyatlarla sigorta kesiyorlar aradaki farkı iade aldıkları gibi yeni sigorta poliçelerini de yenilemiş oluyorlar. Örneğin bir kişi 3 ay önce 2 bin TL ile aracının zorunlu trafik sigortasını yapmış, bu aracı birine satış işlemi yaparak yeni poliçesini 800 TL ile yeniden düzenliyor. Hem sigortasına 3 ay daha ekleniyor hem de önceki ile yeni poliçe arasındaki farkı alıyor. Araç sahibi bu durumda en az 500 TL kara geçiyor. Sigorta acentelerine ise ekstradan iş çıkmış oluyor” diye konuştu
“ZOR GÜNLER GEÇİRİYORUZ”
Zorunlu trafik sigortası fiyatlarında iyileşme sağlanması adına gündeme getirilen trafik sigortası tavan fiyat uygulaması 12 Nisan 2017 tarihinde yürürlüğe girdi. Yeni uygulama ile her il için farklı tavan fiyatlar belirlendi. Trafik sigortası basamaklarına göre belirlenen tavan fiyatlar sonrasında, araç trafik sigortalarında ciddi bir indirim oldu. Tabi yen indirimlerle beraber acentelerdi ciddi sorunlarda yaşanılmaya başlanıldı. Bu sorunları anlatan Görgün: “Yapılan indirimlerle beraber neredeyse bütün firmaların zorunlu trafik sigorta kesme ekranları çalışmıyor. Sadece bir kaç firma ekranlarını açık tutarken diğerlerinde ise ya çalışmıyor ya da hemen açılıp kapanıyor. Müşterilere verdiğimiz fiyat 10 dakika içinde farklılık gösteriyor bu da müşteri memnuniyeti açısından son derece bizi zor durumda bırakıyor. Eskiden kestiğimiz sigorta poliçelerinde taksit yapma imkanımız vardı, şimdi firmalar taksit yapmamak için farklı sebeplerle karşımıza çıkıyorlar. 4. kademede olan bir kişi eskiden firmasına göre 3 ile 6 taksit yapabilirken şimdi taksit olayı kalktı. Bazı firmalar ise tamamen taksit olayını kaldırdılar” şeklinde konuştu.
