Gaziantep’teki Gazdaş aboneleri, otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen faturalarının ödenmemesi nedeniyle büyük bir sorun yaşıyor. Birçok aboneden gelen şikayetlerde, ödeme işleminin Gazdaş kaynaklı olarak kabul edilmediği belirtiliyor. Otomatik ödeme talimatı vermelerine rağmen, aboneler faturalarını zamanında ödeyemediklerini ve bu sebeple herhangi bir gecikme ücretiyle karşı karşıya kalmak istemediklerini belirtiyor.
Konuya ilişkin şikayetlerin artmasıyla birlikte, Gazdaş’a olan güven sarsılmaya başladı. Birçok kullanıcı, otomatik ödeme sisteminin düzgün çalışmamasının, banka ve ödeme sistemlerinden kaynaklanan bir sorun olmadığına, aksine Gazdaş’ın ödeme sistemindeki bir aksaklıktan kaynaklandığını ifade ediyor.
Aboneler, yaşadıkları sorunun bir an önce çözülmesini talep ederken, gecikme ücretlerinin uygulanmaması gerektiğini vurguluyor. Gazdaş’ın, ödeme süreçlerini düzgün bir şekilde yönetmek ve müşterilerini mağdur etmemek adına daha dikkatli ve şeffaf bir yaklaşım benimsemesi bekleniyor.
